Ai dùng dữ liệu này: năm nhóm, năm nhu cầu khác nhau

Cùng một bản ghi phục vụ năm nhóm với năm mục đích khác nhau. Bốn nhóm chủ động tìm tới nó.

Nhóm thứ năm — người được mô tả — không chọn có mặt ở đó. Và đó là nhóm quyết định hệ thống phải được thiết kế thế nào.

Nhà nghiên cứu

• Cần hồ sơ của mình chính xác và liền lạc.
• Cần thêm được công trình mà nguồn tự động bỏ sót.
• Cần sửa lỗi mà không phải theo đuổi nhiều tháng.
• Là nhóm chịu hậu quả trực tiếp khi dữ liệu sai.

Cơ sở đào tạo

• Cần biết cán bộ của mình đang công bố gì.
• Cần báo cáo mà không bắt cán bộ khai lại mỗi năm.
• Cần cơ cấu tổ chức của mình được ghi đúng.
• Là bên có thẩm quyền về dữ liệu của chính họ.

Bên tài trợ

• Cần nối kinh phí với kết quả.
• Cần tránh trùng lặp giữa các chương trình.
• Cần đánh giá tác động dài hạn.
• Là bên có đòn bẩy lớn nhất để cải thiện chất lượng dữ liệu.

Người tìm chuyên gia

• Tìm phản biện, thành viên hội đồng, đối tác hợp tác.
• Cần tra cứu và lọc, không cần xếp hạng.
• Cần biết mức bao phủ để không bỏ sót người.
• Bao phủ kém ở đây nghĩa là một số người không bao giờ được tìm thấy.

Người nghiên cứu về hệ nghiên cứu

• Cần dữ liệu tải về được, có nguồn gốc và phiên bản.
• Cần biết chính xác cái gì bị bỏ sót.
• Là nhóm phát hiện lỗi hệ thống mà không ai khác thấy.

Một điều đáng nhớ

Bốn nhóm đầu chọn dùng hệ thống này. Nhóm thứ năm — người được mô tả — thì không.

Vì thế mọi quyết định thiết kế phải nghiêng về phía họ: họ gánh chịu sai sót mà không hưởng lợi ích, và họ là nhóm duy nhất không thể bỏ đi.

Câu hỏi thường gặp